Política de privacidad.

Responsable

MICROINFORMATICA HUESCA, S.L.U., NIF B22220545. Polígono Sepes, Ronda Industria, nave 59, 22006 Huesca, España. Contacto: microinformatica@microinformatica.es y 974 241 061.

Cómo funcionan las consultas de esta web

En Contacto y Catálogo puedes preparar y revisar tu solicitud antes de enviarla. «Preparar» o «Revisar» no envían el mensaje. Al pulsar «Enviar consulta» o «Enviar solicitud», los datos se transmiten mediante HTTPS a nuestro alojamiento en IONOS y se remiten al buzón avisos@microinformaticahuesca.es. El servicio muestra una referencia cuando el sistema de correo acepta el envío; esto no constituye una aceptación comercial del presupuesto ni confirma que hayamos leído la consulta.

También puedes abrir el mensaje en tu correo o WhatsApp y enviarlo desde esa aplicación. Al elegir WhatsApp, el texto preparado se comunica a ese proveedor. Evita repetir la misma solicitud por varios canales.

Los datos del formulario no se guardan en localStorage ni se incorporan a la dirección de la página. La web no mantiene una base de datos de mensajes: las consultas quedan en el correo recibido. Para evitar envíos automatizados y duplicados utilizamos un identificador técnico en una cookie y registros temporales protegidos fuera de la carpeta pública. Estos registros contienen marcas de tiempo, referencias y huellas criptográficas de la conexión y solicitud; no contienen el texto del mensaje ni el correo en claro. Su validez es de dos horas y los registros vencidos se eliminan al procesar el siguiente envío.

La selección del catálogo puede viajar en los enlaces mediante identificadores de modelos y cantidades, sin datos del formulario. El historial del navegador y los registros del alojamiento pueden conservar las direcciones visitadas. El alojamiento puede registrar la dirección IP y datos técnicos necesarios para servir y proteger el sitio.

Finalidades y datos utilizados

Utilizamos la información que nos envías para responder consultas, preparar presupuestos y atender solicitudes de asistencia o relaciones comerciales. Puede incluir nombre, correo, teléfono del canal utilizado, empresa, localidad, equipos de interés, descripción del problema y archivos que decidas adjuntar.

Facilita solo lo necesario. Para una avería, oculta datos personales y documentos confidenciales en las fotografías de las copias. No envíes contraseñas. Los campos marcados como obligatorios permiten tramitar la consulta y responderte; puedes utilizar también nuestros canales de contacto directo.

Base jurídica

Las solicitudes de presupuesto y de servicios se atienden para adoptar medidas precontractuales a petición del interesado o ejecutar la relación contractual que corresponda. Las demás consultas se atienden sobre la base del interés legítimo de responder a quien solicita información, limitando el tratamiento a esa finalidad. Puedes ejercer tu derecho de oposición. La protección frente a abusos se basa en el interés legítimo de mantener la seguridad del servicio. Las obligaciones legales que resulten aplicables pueden exigir conservar determinados datos. No utilizamos las consultas para suscribirte automáticamente a publicidad.

Conservación

La información se conserva mientras sea necesaria para atender la consulta o mantener la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables a las obligaciones y posibles responsabilidades derivadas de ella. Puedes solicitar la supresión cuando corresponda. La selección opcional del catálogo caduca a los 30 días desde su último cambio y la preferencia de privacidad a los 180 días, conforme a la política de almacenamiento.

Proveedores y canales externos

El sitio se aloja en IONOS. El alojamiento puede tratar información técnica de conexión para prestar y proteger el servicio. IONOS interviene como proveedor de alojamiento y correo en los envíos directos de los formularios. WhatsApp interviene únicamente cuando eliges ese canal. El tratamiento que realizan sus proveedores se rige también por sus condiciones y políticas, y puede implicar servicios fuera del Espacio Económico Europeo. Evita incluir información sensible que no sea necesaria para tu consulta.

Los datos podrán comunicarse a organismos y autoridades cuando exista una obligación legal. Esta web no incorpora herramientas de analítica publicitaria ni perfiles comerciales automatizados. Los enlaces al fabricante y a indicaciones de Google Maps se abren cuando los utilizas. El mapa integrado de Empresa se carga únicamente cuando lo solicitas, como se explica más abajo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, en los supuestos previstos por la normativa. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Escribe a microinformatica@microinformatica.es o al domicilio indicado, describiendo tu petición e identificándote de forma suficiente. Solo se solicitará información adicional de identidad si resulta necesaria para tramitarla.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.